För att ge dig bättre service använder vi cookies. Genom att fortsätta på sidan godkänner du vår användning av cookies.

TRIXIE Sverige har idag en omsättning på ca 160 miljoner och är en av de större aktörerna inom svensk zoo fackhandel, sitt läge till trots. Här i Norrfjärden huserar de över 9000 kvadratmeter stora lokaler och hanterar närmare 9000 artiklar. Med ett härligt gäng på 36 medarbetare.

 

Semestervikarie till vår kundsupport på TRIXIE

 

Känner du dig helt bekväm med att möta kunder i telefon eller via mail och tycker det är en självklarhet att dessutom göra dem nöjda. Då passar du väl in med vårt riktigt duktiga team på kundsupport!

 

TRIXIE Sverige AB finns i Norrfjärden med ett lager på ca 9500 kvadratmeter och lika många artiklar. Vi servar idag våra samarbetspartners med en kunnig och erfaren säljorganisation via våra säljstöd som finns över hela landet. Vi har utöver detta ytterligare medarbetare i Norrfjärden fördelat på lager, kontor, inköp och marknad med samma profession, engagemang och serviceanda. TRIXIE jobbar dagligen med människor som älskar sina två-fyrbenta familjemedlemmar och vi vill göra deras vardag så rolig och innehållsrik som möjligt. Det gör vi genom att leverera inte bara hälsosam och näringsoptimerat foder utan också roliga och anpassade tugg och tillbehör via landets fackhandlare. Vi omsätter i dag 158 miljoner och har en personalstyrka på 38 medarbetare med importhandel och lokalförankring inom samma väggar.

 

Arbetsuppgifter på kundsupport

Ingen dag på kundsupport är den andra lik. Här arbetar vi i ett högt tempo, med fokus på att

ge våra kunder den bästa servicen. Arbetet innehåller en stor mängd varierande

arbetsuppgifter. Du kommer dagligen att skriva order, svara på mailfrågor, spåra gods, samt

svara i telefonen.

Dina arbetsuppgifter i korthet:

  • Orderskrivning
  • Behandling av webborder
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • Söka/spåra gods
  • Del av reklamationsärenden
  • Övrigt kontorsarbete

Ansvar och befogenheter:

Du ansvarar för att kundernas beställningar hanteras på ett korrekt och effektivt sätt.

Att ge våra kunder support via telefon och mail

Samarbeta och hjälpa dina kollegor

 

Kompetenser som underlättar ditt jobb

Personliga egenskaper som är nödvändiga för tjänsten:

Vi tror du är effektiv, noggrann och kan behålla lugnet när arbetsuppgifterna snabbt växlar,

med andra ord behöver du ha en bra simultanförmåga. Våra kunder är det viktigaste vi har,

att bemöta dem på ett korrekt, trevligt och professionellt sätt är därför självklara

kompetenser i rollen som kundsupport.

 

Du är med andra ord

  • Serviceminded/entusiasmerande
  • Lugn och Stabil
  • Ansvarstagande
  • Tidigare erfarenhet av kundmöten
  • Självgående

Kunskaper som krävs/önskas för tjänsten:

  • Grundskola
  • Officepaketet
  • Grundkunskaper i engelska i tal och skrift
  • Tjänsten är upp till 100% under veckorna 26-33

Då vi har djur på arbetsplatsen blir det svårt om du är allergisk mot pälsdjur.

 

Familjära, Engagerande, Jordnära och Affärsmässiga är våra ledord

 

Ansökan

Sista ansökningsdagen är den 20 maj 2020 med tillträde 20 juni.

Ansökan skickar du till jobb-kontor@trixie.se

 

Kontaktperson

Anna Christoffersson

Rekryteringsassistent/ Kundsupport

0911-23 33 06

anna.christoffersson@trixie.se

eller via växeln 0911-233300

 

 

Semestervikarie till vårt dreamteam

Nu söker vi dig som har spring i benen, koll på läget och viljan att göra kunden nöjd, vi söker med andra ord en riktigt duktig Lagerarbetare till TRIXIE!

 

TRIXIE Sverige AB finns i Norrfjärden med ett lager på ca 9500 kvadratmeter och lika många artiklar. Vi servar idag våra samarbetspartners med en kunnig och erfaren säljorganisation via våra säljstöd som finns över hela landet. Vi har utöver detta ytterligare medarbetare i Norrfjärden fördelat på lager, kontor, inköp och marknad med samma profession, engagemang och serviceanda. TRIXIE jobbar dagligen med människor som älskar sina två-fyrbenta familjemedlemmar och vi vill göra deras vardag så rolig och innehållsrik som möjligt. Det gör vi genom att leverera inte bara hälsosam och näringsoptimerat foder utan också roliga och anpassade tugg och tillbehör via landets fackhandlare. Vi omsätter i dag 158 miljoner och har en personalstyrka på 38 medarbetare med importhandel och lokalförankring inom samma väggar.

 

Arbetsuppgifterna som lagerarbetare

Du kommer dagligen hantera varorna som våra kunder beställer genom orderplock, varupåfyllnad, uppack av gods, inventering, pressa wellpapp, plast hantering och övrig sopsortering. Även bidra med ordning och reda samt ständig lageroptimering och rapportera in underhållsbehov på maskinpark och fastighet som några exempel. Du jobbar delvis ensam men alltid med stöd av ditt team.

 

Dina arbetsuppgifter i korthet:

  • Orderplock
  • Packa inkommande gods
  • Påfyllning
  • Inventering
  • Pressning av wellpapp och plast
  • Källsortering
  • Förändringsarbete i processen
  • Rapporterar underhållsbehov
  • Ansvar och befogenheter
  • Du ansvarar för att du och hela teamet hjälper kunderna att få sina varor i tid och med så korrekt leverans som möjligt
  • Att upprätthålla god ordning och därmed ökad effektivitet
  • Att samarbeta och vara dina kollegor behjälplig
  • Att rapportera in uppenbara brister och fel

Tjänsten är 100% under veckorna 26-33

 

Kompetenser som underlättar ditt jobb

Kunskaper som krävs/ önskas för tjänsten

  • Krav på truckkort A1-A4
  • Erfarenhet av lagerarbete och orderplock önskas

Övrigt

  • Då vi har djur på arbetsplatsen är det svårt om du är allergisk mot pälsdjur.
  • Utbildningskrav (Utbildning som krävs för rollen)
  • Grundskola
  • Officepaketet är en bonus
  • B-körkort
  • Truckkort A1-A4
  • Språkkunskaper i grundläggande svenska
  • Personliga egenskaper nödvändiga för tjänsten
  • Social kompetens som är balanserad och situationsanpassad
  • Serviceminded/entusiasmerande
  • Förmågan att lära sig nytt•   God fysik
  • Förmåner
  • •   Egen motivation och uthållig
  • Hos oss kan du få ta hunden med dig på jobbet!
  • Vi har också något vi kallar "TRIXIE Activity" som ger dig betalt för att träna på din fritid.
  • Ett grymt samarbetsvilligt gäng och ett varmt mottagande!
  • Tjänsten är 100% under veckorna 26-33

Du får ett ansvarsfullt arbete i vår organisation där det Familjära, Engagerande, Jordnära och Affärsmässiga är våra ledord.

 

Sista ansökningsdagen

Sista ansökningsdagen är den 15 maj 2020 med tillträde 20 juni.

Ansökan skickar du till work@trixie.se ange semestervikarie laget.

 

Kontaktpersoner

Gunnar Olofsson

Lagerchef

gunnar.olofsson@trixie.se

0911-233327

070-6027223

 

eller via växeln 0911-233300

 

Start > Jobba hos oss?
Meny
Annonser